Tổng Đại Lý Vé Máy Bay Nội Địa - Quốc Tế

- Đối với hãng Vietnam Airlines bạn sẽ được mang 1 kiện =23kg hành lý ký gửi miễn phí. Tuy nhiên ngoài1 kiện này nếu muốn mua thêm\r\n- Đối với hãng Bamboo, VietJet và Jetstar, nếu bạn mua vé phổ thông thì sẽ không có hành lý ký gửi miễn phí mà phải mua thêm nếu có nhu cầu \r\nXem phí hành lý ký gửi của 4 hãng hàng không Vietnam Airlines, VietJet, Jetstar và Bamboo .

Phụ nữ mang thai dưới có sức khỏe tốt hoàn toàn có thể đi máy bay. Tuy nhiên phụ nữ mang thai cần tuân thủ các quy định riêng của hãng hàng không.

Nếu vé của bạn là vé sát ngày bay thì vé sẽ không được giữ chỗ (vé thường được giữ chỗ 12h). Do đó bạn sẽ phải thực hiện thanh toán ngay để tránh tình trạng bị hết vé hoặc vé tăng giá.

- Đối với hãng VietJet Air, vé Skyboss sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại mất phí đổi. \r\n- Đối với hãng Jetstar nếu mua vé Gói Linh hoạt hoặc Gói Tối ưu bạn sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại mất phí đổi. \r\n- Đối với hãng Vietnam Airlines, vé hạng Thương gia linh hoạt và Phổ thông linh hoạt sẽ được miễn phí thay đổi. Các hạng còn lại mất phí.\r\n- Đối với hãng Bamboo Airways, vé Business sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại mất phí đổi. \r\nXem bảng phí của 4 hãng hàng không Vietnam Airlines, Bamboo Airways, VietJet và Jetstar

Em bé từ 14 ngày tuổi trở lên là có thể đi máy bay.\r\nGiấy tờ cần mang theo để làm thủ tục cho em bé\/ trẻ em bạn vui lòng xem chi tiết tại đây

Đối với hành lý là trái cây và rau xanh, bạn cần tuân thủ quy định của hãng hàng không\r\nVui lòng đọc chi tiết hướng dẫn tại đây.

Nếu đặt vé trên hệ thống của FATIMA bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số hotline 0945118631 để được hướng dẫn cụ thể.\r\nNếu đặt vé ở nơi khác thì bạn có thể đọc bài hướng dẫn tại đây để kịp thời xử lý.

Nếu đặt vé trên hệ thống của FATIMA bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số hotline 0945118631 để được hướng dẫn cụ thể. Nếu đặt vé ở nơi khác thì bạn có thể đọc bài hướng dẫn tại đây để kịp thời xử lý.

Nếu đặt vé trên hệ thống của FATIMA bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số hotline 0945118631 để được hướng dẫn cụ thể.\r\nNếu đặt vé ở nơi khác thì bạn có thể đọc bài hướng dẫn tại đây để kịp thời xử lý.

Sau khi mua vé ở FATIMA, bạn sẽ KHÔNG phải nộp thêm bất kỳ tiền phí nào khác khi tới sân bay. \r\nNgoại trừ: Phí hành lý ký gửi mua thêm (nếu chưa đặt mua trước tại FATIMA)

FATIMA mở cửa văn phòng đến 18h30 và hỗ trợ qua tổng đài 0945118631 từ 0h đến 24h tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ Tết

Nếu bạn có nhu cầu lấy hóa đơn VAT, bạn có thể liên hệ số 0945118631 và cung cấp thông tin hóa đơn cho nhân viên FATIMA. \r\nBạn cần yêu cầu xuất hóa đơn và cung cấp thông tin hóa đơn trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm thanh toán đơn hàng.\r\nThời hạn cuối xuất hóa đơn sẽ là ngày mùng 5 của tháng kế tiếp sau tháng bạn thanh toán vé. Nếu quá thời hạn này, FATIMA sẽ không xuất lại hóa đơn.\r\nBạn sẽ nhận hóa đơn qua một trong các hình thức sau: \r\n- Nhận Hóa Đơn Điện Tử qua tin nhắn điện thoại (SMS) và Email. Đối với hình thức này, sau khi hóa đơn được xuất thành công, hệ thống của ABAY sẽ tự động gửi Mã Tra Cứu và Link Tra Cứu Hóa Đơn tới SMS và Email bạn đã đăng ký. Bạn chỉ cần truy cập link và nhập mã là có thể in được hóa đơn. Hóa đơn sẽ được xuất và gửi đi trong vòng 3 ngày làm việc (tính từ thời điểm nhận được yêu cầu xuất hóa đơn)\r\n- Nhận qua đường chuyển phát nhanh (trong thời gian từ 5-7 ngày làm việc)\r\n- Nhận trực tiếp tại văn phòng FATIMA